top of page

VERİ POLİTİKASI

 

 

Yürürlük Tarihi: [01.01.2025]

 

Provance AI (TR: Iron And Moons LTD, AB: Provance AI Proptech Solutions) olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizi, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679) ve yürürlükteki diğer gizlilik yasaları ile tam uyumlu şekilde toplar ve işleriz.

 

Bu politika, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve AB mevzuatına göre sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

 

 

 

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

 

 

Provance AI

E-posta: info@provance.ai

Merkez: Tampere / Finlandiya, İstanbul / Türkiye

 

Veri Sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işlenme amaç ve araçlarını biz belirleriz (GDPR Madde 4(7)).

 

 

 

2. Topladığımız Veriler (Madde 13(1)(c) GDPR)

 

 

Web sitemizdeki formlar (örn. iletişim formları, sipariş formları) aracılığıyla şu verileri toplayabiliriz:

 

  • Kimlik Verileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, unvan

  • İletişim Verileri: Mesajlar, hizmet ilgisi, talepler

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, zaman damgaları (çerezler ve analiz araçları aracılığıyla toplanır)

 

 

Sadece gerekli, ilgili ve belirtilen amaç için sınırlı verileri toplarız (Madde 5(1)(c)).

 

 

 

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak (Madde 6 & 13 GDPR)

 

 

Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

 

  • İletişim veya hizmet talebinize yanıt vermek için (Madde 6(1)(b): sözleşmenin veya ön sözleşme adımlarının ifası)

  • Müşteri ilişkilerini yönetmek ve destek sağlamak için (Madde 6(1)(f): meşru menfaat)

  • Pazarlama iletişimleri, bültenler veya ürün güncellemeleri göndermek için (Madde 6(1)(a): açık rıza halinde)

  • Ürün ve platformlarımızı anonimleştirilmiş analizlerle geliştirmek için (Madde 6(1)(f): meşru menfaat)

 

 

Verileriniz, açıkça belirtilip onayınız alınmadıkça otomatik karar verme veya profil oluşturma için kullanılmaz (Madde 22 GDPR).

 

 

 

4. Veri Saklama Süresi (Madde 5(1)(e))

 

 

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal zorunluluklara uymak amacıyla saklanır. Süre dolduğunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

 

 

 

5. Verilerin Paylaşımı (Madde 13(1)(e))

 

 

Verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

 

  • Provance AI iç personeli (müşteri desteği ve işlem amaçlı)

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örn. e-posta, CRM, barındırma hizmetleri), GDPR Madde 28’e uygun veri işleme sözleşmeleri kapsamında

  • Yasal yükümlülük durumunda resmi kurum ve merciler (Madde 6(1)(c))

 

 

Tüm üçüncü taraflar, GDPR ile uyumlu ve verilerinizi güvenli şekilde işlemekle yükümlüdür.

 

 

 

6. Uluslararası Veri Aktarımı (Madde 44–49 GDPR)

 

 

Verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarılması durumunda şu güvenceler uygulanır:

 

  • Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararı verdiği ülkelere aktarım

  • Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs)

  • Bağlayıcı Kurumsal Kurallar veya diğer GDPR kapsamında tanımlanan güvenceler

 

 

 

 

7. GDPR Kapsamında Haklarınız (Madde 12–23 GDPR)

 

 

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

  • Erişim Hakkı (Madde 15): Verilerinize erişim ve kopyasını talep edebilirsiniz.

  • Düzeltme Hakkı (Madde 16): Yanlış veya eksik verilerinizi düzelttirebilirsiniz.

  • Silme Hakkı (Madde 17): Verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz (“unutulma hakkı”).

  • İşlemenin Kısıtlanması (Madde 18): Verilerinizin geçici olarak işlenmesini durdurabilirsiniz.

  • Veri Taşınabilirliği (Madde 20): Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alma hakkınız vardır.

  • İtiraz Hakkı (Madde 21): Meşru menfaate dayalı işleme veya pazarlama faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.

  • Rızanın Geri Alınması (Madde 7(3)): Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, geri alma öncesindeki işlemenin yasallığını etkilemez.

 

 

Haklarınızı kullanmak için bizimle info@provance.ai adresinden iletişime geçebilirsiniz.

 

 

 

8. Çerezler ve Analiz Araçları (Madde 4(11), 6(1)(a))

 

 

Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek için çerezler ve analiz araçları kullanmaktayız. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca rızanızla etkinleştirilir. Bu çerez tercihini tarayıcı ayarları veya sitemizdeki çerez ayarları paneli üzerinden değiştirebilirsiniz.

 

 

 

9. Şikâyet Hakkı (Madde 77 GDPR)

 

 

Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, yerel Veri Koruma Kurumu’na veya faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki gözetim makamlarına şikâyette bulunabilirsiniz.

 

 

 

10. Politika Güncellemeleri

 

 

Bu veri politikası, uygulamalarımız veya yasal zorunluluklardaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Her güncelleme, bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer.

bottom of page